Preguntas sobre Festivo AI
Respuestas claras sobre tarjetas con IA, descargas imprimibles, búsquedas del tesoro, pagos y soporte.
¿Qué es Festivo AI?
Festivo AI es un estudio online para crear tarjetas de felicitación con IA y búsquedas del tesoro (también llamadas yincana, gincana, juego de pistas o scavenger hunt). Ves una vista previa y, tras el pago, descargas archivos listos para imprimir o enviar.
¿Cómo se llama un scavenger hunt en español?
En Latinoamérica lo más común es «búsqueda del tesoro» o «juego de pistas»; en España también se usa «yincana» o «gincana». En empresas a menudo se dice «scavenger hunt», «treasure hunt» o «dinámica de team building». Festivo genera ese formato con pruebas, pistas y notas para el anfitrión.
¿Cómo funciona el generador de tarjetas con IA?
Describes la ocasión (o eliges una plantilla), generas una vista previa con marca de agua, pagas una vez y descargas un PNG en tamaños A6, A5, A4 u otro tamaño personalizado.
¿Cuánto cuestan las tarjetas y las búsquedas del tesoro?
Las tarjetas con IA cuestan $3.99, las de plantilla $1.99, y una búsqueda del tesoro / yincana completa desde $3.99. Los visuales opcionales (póster y cartas de pistas) se eligen aparte en el creador.
¿Las tarjetas y materiales se pueden imprimir?
Sí. Tras el pago descargas PNG de alta resolución en formatos de impresión habituales (A6, A5, A4) para imprimir en casa o en una tienda.
¿Qué hago si falla la generación o el resultado sale mal?
Inicia sesión, abre Soporte en la cabecera del sitio, describe qué pasó (tarjeta o búsqueda, pasos, texto del error) y adjunta capturas si puedes. Respondemos por email desde support@festivo-ai.club para ayudarte a terminar o regenerar.
¿Qué hago si hay un problema con el pago o el desbloqueo?
Si pagaste pero no puedes descargar, desbloquear o encontrar tu compra, contacta Soporte desde tu cuenta (cabecera → Soporte). Incluye el email con el que pagaste y datos del recibo o transacción — revisaremos y restauraremos el acceso si el pago se completó.
¿Qué es un AI scavenger hunt y puedo crear uno con Festivo?
Un AI scavenger hunt es un juego de pistas imprimible generado con IA para tu ocasión. Con el generador de quests de Festivo puedes crear un scavenger hunt, búsqueda del tesoro, treasure hunt o yincana para niños, familias, amigos, cumpleaños o team building — con escenario, pruebas, respuestas para el anfitrión y materiales imprimibles opcionales.